1.服务内容
①为旅客提供咨询服务、引导服务、爱心服务等；
②为旅客提供老花眼镜、针线、手机取卡针等；
③为旅客提供基础药品。
2.服务时间
①出发问讯
上班时间：航班起飞前105分钟（春运、暑运期间120分钟）
下班时间：值机截载
②到达问讯
上班时间：第一个航班到达前30分钟
下班时间：最后一个航班落地后40分钟
3.服务地点
①出发层：出发4号门2C值机柜台、出发8号门2E值机柜台
②到达层：到达3号门旁、到达6号门旁
③指廊夹层：B指廊夹层中转休息区旁
4T3A航站楼
1.服务内容
提供咨询服务、爱心帮扶联动服务
2.服务时间
①L4层3号门：最早国内出发航班起飞前105分钟至该区域最晚出发航班截载
②L3层国际隔离区EF指廊交汇处：最早国内出发航班起飞前105分钟至该区域最晚出发航班截载
③L3层国际隔离区H指廊：最早国际出发航班起飞前105分钟至最晚出发航班登机结束
④L2层国内到达：最早进港航班到达前30分钟至最晚进港航班到达后40分钟
⑤L1层国际到达：单个航班到达前30分钟至该航班所有旅客抵达完毕（以安检闸门关闭为准）
温馨提示：
现L4层3号门问讯柜台要保障国际和国内航班，所以现目前该柜台上班时间以第一个国内航班起飞时间为准，或若后期变化再根据实际情况调整。
