本网讯：2月5日20点06分，一架由韩国仁川机场飞来重庆机场，载有近70万只口罩的圆通航空B757货运包机打开舱门，等候多时的地服保障团队立即高效运转起来。20点55分，所有物资完成清关，开始发货提货，整个过程仅耗时49分钟，较日常保障同类货机时间减少近60%，而这只是空港地服公司防疫物资“绿色通道”保障效率的一个缩影。

精心谋划，“五专一免”明职责

疫情就是命令，防控就是责任。疫情初期，空港地服公司在重庆机场集团的统一领导和指挥下，主动作为，1月26日迅速开通了“防疫物资运输绿色通道”，制定了以“专设服务热线、专项保障流程、专用品名代码、专门保障团队、专人全程跟踪、全免货站处置费用”为主要内容的“五专一免”保障方案。

各部门在保障方案基础上，根据自身职责及保障实际进一步细化工作要求，建立了从信息接收、核实、通报到货物保障、数据处理、费用减免等一系列更加方便快捷的操作流程，迅速布置到各个工作岗位，并结合方案开展了保障演练，确保流程畅通、职责明确。

用心准备，协同联动建预案

为了充分发挥“绿色通道”作用，确保防疫物资的进港保障时效，空港地服公司各部门打破传统的职责壁垒，分工不分家，密切配合，协同开展信息传递、保障准备等各项工作。防疫物资保障信息就是命令。各部门接收到保障信息后，迅速启动，各司其责，提前做好人员安排、设备检查、数据测试、资源调配等准备工作，遇到需要内外协调的问题立即联系业务归口部门予以解决。

针对航空公司为首次执飞重庆机场和货主对保障流程不熟悉等特殊情况，空港地服公司提前对海关舱单数据进行测试，主动联系机场海关协调数据传输等工作，并对可能出现的特殊情况提前建立应急处置预案。

尽心保障，齐心协力提效率

圆通航空货运包机执行当日，为抓实抓细保障工作，确保措施落到实处，集团公司党委书记、董事长谭平川等前往专用货机坪、国际货运站，检查督导应急防疫物资运输保障工作。他强调，要提高政治站位，加强沟通协调，抓实抓细包机航班保障、货物快速交付等环节工作，确保应急物资航班保障快速、有效，应急物资交付及时、顺畅。此外，集团公司党委副书记、总经理戴科，副总经理陈世琴，副总经理张明进等也分别前往现场查看航班保障准备、货物交付准备情况。

空港地服公司各级管理人员靠前指挥，各部门抽调党员组成“党员突击队”，对航班及承运物资由专门团队进行重点保障。所有人员及设备于航班落地前30分钟，所有人员及设备到达机位集结待命。20：06，开启货舱门；20：24，卸机完毕，全部货物拉至货站；20：55，海关查验完毕予以放行，空港地服公司立即对防疫物资进行发放，为了使防疫物资能够更快的运送至抗疫一线，空港地服公司还积极主动帮助货主装车，争分夺秒压缩防疫保障物资在货站滞留时间。

同时，针对国内航班运输的防疫物资，空港地服公司积极协调顺丰等快递公司，改变流程，特事特办，在货站现场取货，省去了防疫物资在快递公司的周转时间。

截至2月9日，重庆机场空港地服公司共保障国际货运包机6架次，搭载有应急物资的国内外航班442架次，共保障医用口罩、防护服、护目镜、药品等应急防疫物资1.77万件，总重量达225吨。

疫情当前，重庆机场地服人深知防疫物资保障不允许有片刻的拖延，时间就是生命，他们“疫”不容“迟”，他们用地服速度与疫情赛跑！