近日，重庆机场收到一封来自重庆市公安局机场分局西航站区派出所的表彰奖励函，以此对机场员工积极作为、主动识别和履职尽责的工作态度给予肯定。

据悉，当日重庆机场员工在航站楼现场巡视时发现，有人员长时间停留在T2B值机岛2B17号柜台前，于是员工主动上前询问，得知该人员需乘坐今日航班出行，但就在员工为该人员办理乘机手续时发现，值机系统内无法查找到其乘机信息，同时该人员也无法出示相关身份证明和乘机证明，于是员工将该人员引导至问询台处核查乘机信息是否有误，几分钟后该人员又折返值机柜台，这时该人员情绪激动，言语偏激，员工多次尝试与其沟通，发现其逻辑混乱条理不清，举止十分危险，种种异常行为立刻引起了员工的警觉，当即向西航站区公安局报警，并安抚、引导将该异常人员控制住，等待公安到达处置。   

后经西航区公安局对该异常人员现场身份核实，确定该男子为肇事肇祸精神病人。并对重庆机场员工积极作为，发现异常情况，勇于维护航站楼内治安秩序的稳定，保护了旅客的人身财产安全的行为给予肯定。