近日，重庆机场圆满完成全国第十一届残运会暨第八届特奥会运动员返渝地面服务保障工作。

在一个忙碌的早晨，重庆机场调度间接到电话——进港MU2261航班有8名轮椅旅客需要保障。据进一步了解，这8位旅客是参加西安残运会的运动员。时间紧，旅客多，工作人员立即结合运动员的特殊情况进行保障部署，预留人手，组织人员提前到达机位等候，检查到达厅“双码”查验绿色通道，以便快捷、顺利进行保障。

九点十一分，飞机落地重庆。飞机到达机位后，服务人员率先提取到了运动员托运的轮椅，并推至舱门口等候大家下机。运动员使用的轮椅都是特别订制的，保证轮椅的完好无损，就是保障了运动员的生活和训练需要。因此，服务人员在将轮椅从机坪搬到廊桥的时候格外小心和仔细。

客舱门开启，服务人员与乘务进行仔细交接，小心翼翼地搀扶着8位运动员依次下机，坐上轮椅。根据疫情防控要求，运动员们需要进行健康码和行程卡的查验。为此，服务人员一对一地提前帮助运动员进行相关电子凭证的申请，方便快速查验。

保障途中,服务人员与运动员们亲切交谈。运动员热情地向大家介绍此次残运会的参赛项目——“硬地滚球”。比赛时，运动员须坐在轮椅上投球,以投出的球距目标球的距离计算得分。这对于没有肢体障碍的人来说可能只是一个简单的投球动作,但对他们来说，却需要每天练习上千遍。残疾程度最严重的运动员甚至不能自己用手投球，而需借助轨道运球来完成比赛。旅客介绍说，“硬地滚球”这个运动是为了残障人士康复发展而来，是专门为高度脑瘫运动员设置的特别项目,对他们来说，这个运动本身承载的意义，比金牌更重要。服务人员不禁感慨，没有今天的保障经历，大家甚至都不知道还有这样一项运动。有这样一群人，他们因为先天的不足或后天的意外致使身体残疾，但却意志坚定，热情阳光，拥有比常人更努力、更积极的生活态度，面对人生挫折。

最后，服务人员将运动员平安、顺利地送上大巴车。几位运动员对重庆机场温暖、高效、细致的服务表示肯定，并向服务人员致以真诚的感谢，微笑着与大家挥手道别。