为进一步落实服务品质提升专项行动要求,为航班延误的无陪儿童提供更加周到、细致服务,重庆机场创新推出航班延误无人陪伴儿童专属“服务站”,贴心为延误航班的无陪小朋友打造一个可以学习、画画、玩游戏的小天地,帮助小朋友更好地度过延误等候时间,提升乘机体验感和舒适度。

为了丰富“服务站”的功能性,最大程度降低打造成本,重庆机场向广大员工募集书籍、画本、玩具等物品,为“服务站”的打造出力,得到了积极响应。刮腻子、刷墙漆、贴卡通墙贴、绘制童趣墙、挂装饰品、安装座椅、拼装乐高积木……大家团结一致,积极参与,历时近一个月,终于将“小飞侠乐园”和“天使加油站”布置完成。

