本网讯:病毒来袭,总有人挺身而出,也总有力量温暖人心!在疫情期间略显冷清的航站楼里,保洁员们工作标准不降,服务热情不减,默默为这场战“疫”贡献着力量!
一丝不苟的消毒员
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“季铵盐1:99,这是专用于母婴室的消毒配比。”“配比时要少量多次,保证均匀。”为确保航站楼内101部扶梯、53部直升梯轿厢、26套母婴室、62套卫生间、105个饮水机、400余个垃圾桶、11000余个座椅以及5000余辆手推车的消毒效率,每天,从不同区域消毒液的配比拉开了保洁品质管理员繁忙工作的序幕,也筑起了旅客安心出行的头道屏障。
细致尽责的班组长
“未接触湖北籍人员,小区没有确诊病例”,“体温36.6℃,下一个......”每日班会前,贴心询问和温度测量成为工作开始前的固定动作。“喂!是小张么,我是老沈,你今天是在家里么?体温怎么样?”“恩,今天在家,体温36.7℃”“好的,你注意身体哦!”当天没有上班的,管理人员便用这样的方式做好员工信息记录。保洁队伍人多且居住分散,班会通报、电话关怀、网络反馈等渠道保证了每一位的员工思想状态、健康状况、位置信息和近期行动轨迹及时掌控。
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拾金不昧的保洁员
“失物已登记,您在这里签个字。”这已是冯大姐本月第3次移交旅客失物了。2020年1月6日至今,保洁员共计拾得现金44760余元,遗失物品180余件,获得锦旗5面,表扬信1封。数据背后的回答一如既往的简单质朴,始终是那句“没得啥子得,捡到东西物归原主,这是我们的应该做的。”。
在迎接“战疫”曙光关键时刻,保洁工作将始终围绕“清洁标准不降低,服务热情不减少的原则”,站好岗位,用心服务为旅客出行带来更安全更愉悦的体验。