本网讯:9月,参加全国第十届残运会第七届特奥会的重庆代表团返渝,为迎接残运健儿载誉而归,重庆机场主动联系展开“送”服务工作。
当日19:50分,特奥会代表团一行13人陆续来到T2A行李提取厅,因部分运动员身体行动不便原因,重庆机场立即将参与服务的工作人员分为两组,一组负责行李的核对提取,另一组负责将行李推出隔离区并装上大巴车,整个服务过程细致入微,平稳贴心,各个环节配合一气呵成。工作人员同时也向残运健儿们介绍到,今年重庆机场以“智慧机场,城市未来”为主题亮相了2019年智博会,旅客们未来乘机将会通过“自主值机”、“电子身份证+登机牌”合二为一、“乘机全流程刷脸”等智慧创新新体验,将为每一位旅客提供更便捷的服务,尤其是给我们的特殊旅客提供更为优质的乘机流程感受,重庆机场也一直在为每位旅客出行的体验感而不懈努力。残运健儿代表团表示重庆机场近年来的发展和变化让人欣喜,感到震撼,同时也是我们每个重庆人的骄傲,以后我们的出行将会更加的方便。
20:26工作人员搀扶着行动不便残运会健儿们依次走出航站楼。残运健儿们对重庆机场高效及时的真情服务表示感谢。

70周年国庆将至,重庆机场将充分发挥主动服务意识,用真情服务换旅客真心笑容,为旅客们舒心满意出行保驾护航。做服务,我们一直是认真的!