本网讯:近日,在繁忙的暑运工作中,贵宾公司员工发现旅客遗失物品,积极联系物归原主,用实际行动践行真情服务,展现了重庆机场良好的窗口形象。
7月11日凌晨2点40时许,要客服务T3B区安全员黄岱林在夜间安全巡查中,发现停车场出口车行道旁的行李推车上放着一个蓝白相间的手提包,且周边无其他人员。因包内物品不明,出于安全考虑,黄岱林立即按照无主行李应急处置办法,拨打了机场公安分局报警电话,并向当天值班领导进行了汇报。经派出所民警到场对行李进行检查,确认无危险物品的情况下将包打开,发现包内有现金2200元、贵重手表1块和一些衣物。为尽快查找失主,黄岱林立即调阅监控视频,确认失主系当晚到要客区停车场取车的黄治刚先生,并与其取得联系。当日上午9点20时许,失主黄先生赶到要客服务区领取失而复得的手提包,非常激动地对黄岱林表示衷心的感谢,并对其认真负责的工作态度和拾金不昧的高尚品格给予了高度赞扬。
空港贵宾公司全体员工一直坚持急旅客所急,想旅客所想,以实际行动践行真情服务,努力为旅客提供最温馨的服务体验,受到业内的一致好评。