本网讯：“小朋友们，重庆机场有几座航站楼呢？”“三座！”渝北区三之三春风幼儿园的小朋友齐声回答道。幼儿园园长说，孩子们对机场充满向往，今天这堂生动的民航知识课为小朋友们带来了不一样的体验。

空港地服公司“真情”班组“民航知识小课堂”活动已开展一年有余，通过生动形象的课堂形式将民航知识带进幼儿园、贫困山区小学以及一线工作岗位。此次携手公共区管理部“食为先”班组，在民航出行高峰暑运来临之前，为小朋友们科普了关于机场候机楼、航班延误、无成人陪伴儿童等小知识。

为了活动的顺利开展，“真情”班组带来了“小猪佩奇”等玩偶，“食为先”班组也积极参加情景表演。“我是勇敢的乖宝宝，一个人坐飞机我不怕！”一脸稚气的“蜘蛛侠”小朋友充满向往的举手说道，“妈妈说我已经快6岁了，是个小小男子汉，明年春节可以自己坐飞机去三亚了！”课堂上，听到“真情”班组长展示了无陪儿童流程后，小朋友们纷纷跃跃欲试，表示愿意勇敢去尝试一个人坐飞机的乐趣。

“刘老师，‘小口袋'上的小天使好可爱呀！我想上台演无陪儿童！”原来，这是此次活动的一个小版块，小朋友们认真观看由“真情”班组成员手绘的漫画版无成人陪伴儿童乘机流程图，之后由现场的小朋友和班组成员一起演绎无陪乘机情景剧。首先，从购票开始，到机场办理乘机手续，挂上小朋友喜欢的印有“真情”班组吉祥物的无陪挂牌“小口袋”；其次，与家长交接后，工作人员全程陪护无陪小朋友过安检、登机、上机与机组交接；最后，无陪小朋友被平安送到目的站的家长手上。通过情景剧的展现，小朋友们更直观地了解了无陪儿童乘机的服务流程。

此次“真情”班组和“食为先”班组联合开展的活动，得到了小朋友、家长以及校方等多方肯定，引起了热烈反响。作为民航从业者，我们在日常工作中通过多种多样的服务举措为旅客传递真情、带去温暖，展示民航工作者积极热情的风采，希望通过本次活动，让小朋友们从小做个讲文明、懂礼貌、知礼仪、懂感恩的好公民，在他们心里埋下热爱“蓝天白云”的种子。