本网讯：“太感谢你了!要不是你帮忙开包，我就没法顺利登机”。当日凌晨12时03分，一位旅客不停地在现场对开包员小蒋道谢。

6月17日，一名正准备办理乘机手续飞往国外的旅客向行检开包间工作人员求助，她遇到了一个大麻烦，行李箱密码锁打不开，自己曾尝试开启多次也不行。据了解，这位旅客行李箱中有需办理乘机手续的所有证件，如果在登机前不能取出证件就麻烦了。听到这一消息，开包员小蒋一分钟也不耽误，在征得旅客同意的前提下开始尝试帮这位女士开锁，经过几番周折终于打开了行李箱，所有登机要用的证件被成功取出，该女士也顺利办理了乘机相关手续。旅客对安检员小蒋热心帮助和认真负责的行为表示了衷心感谢。

安检人员急旅客所急，想旅客所想，以真情服务感染着南来北往的旅客，以安全保服务，以服务促安全。