本网讯:3月15日上午,重庆机场以“诚信服务,放心消费”为主题,分别在T2、T3航站楼内开展别开生面的“3.15国际消费者权益日”主题宣传活动。此次活动通过机场、航空公司工作人员的现场解答、旅客互动等多种方式,加大旅客文明乘机、依法维权的宣传力度,维护广大旅客的合法权益,增强旅客真情服务获得感。
民航重庆监管局党委书记、局长庞海东,党委副书记汤军,重庆机场集团公司总经理戴科及相关单位负责人参加此次活动。
/imgF7026E4C4332B02D482583BE0047ED6C/$file/640.webp%20(5).jpg)
上午10时,重庆机场航站楼T2出发大厅内,正在办理值机手续的旅客纷纷为眼前的场景驻足:西部航空公司的地服人员上演了一场精彩纷呈的制服秀。随之而来的还有华夏航空公司的安全学员表演,以及重庆机场集团公司员工青春洋溢的健美操等节目。
/imgD9860DEA38EA1D46482583BE0047F215/$file/640.webp%20(4).jpg)
重庆机场T3航站楼出发大厅的气氛也热闹非凡:来自重庆航空公司的弹唱《对面的旅客看过来》及快闪表演,重庆机场集团公司变幻无穷的川剧变脸、动感十足的舞蹈《燃烧我的卡路里》等节目吸引了来来往往的旅客驻足观看。
/img371384F1D6E401E6482583BE0047F7A7/$file/640.webp%20(3).jpg)
除了精彩纷呈的表演,重庆机场及航空公司工作人员向过往旅客分发《消费者航空旅行指南》宣传读本,为旅客讲解航空旅行、申诉赔偿、民航服务质量监督电话“12326” 开通等相关知识,解决旅客实际问题,帮助旅客了解自身权益。
/imgE77933FC649E55EB482583BE0047FAAD/$file/640.webp%20(2).jpg)
另外,重庆机场集团公司还向旅客介绍了“重庆飞•畅逸行”商旅服务产品,开展转盘答题送奖品活动。签署了“同城同质同价”承诺书的餐饮商铺还免费为旅客提供重庆特色小吃。活动形式多样,内容丰富。让旅客既学到知识,对民航真情服务也有更为深刻的体验,实现了主题宣传的目的。
/img4DDE73FC0F92CC38482583BE0047FEA7/$file/640.webp%20(1).jpg)
/imgEB281CF4EF20D8F8482583BE0048026F/$file/640.webp.jpg)
据了解,本次活动由民航重庆监管局主办,重庆机场集团公司承办。重庆市公安局机场分局、江北机场综合执法局、国航重庆分公司、川航重庆分公司、重庆航空公司、厦航重庆分公司、华夏航空公司、西部航空公司等十四家单位共同参加。