本网讯：近日，在重庆机场T2航站楼就发生了一起安检员帮助老人出行的暖心小故事。

当日7:20左右，安检员小潘看到一位老爷爷带着一位坐轮椅的老奶奶，两人神情焦急、万分无助。小潘赶紧上前询问，得知两位老人因来晚了而未赶上前往乌鲁木齐的飞机，现在不知该如何是好，小潘立即带着两位老人前往航空公司办理退票改签等后续事宜。但由于种种原因，两位老人决定改乘高铁，看着老人蹒跚的身影，小潘主动帮其拿起行李，将两位老人送上了摆渡车，并不断的叮嘱老人后续乘车事宜，老爷爷拉着小潘的手连声道谢：“小伙子，你真是好心肠，又帮我拿行李，又送我们去坐车，要不是你我都不晓得怎么办哦。”