本网讯 暑运已经结束,重庆机场的真情服务仍在继续,进出港服务员何玲玲发扬拾金不昧的精神,再一次用优质服务赢得了旅客赞誉。
午间航班高峰期,重庆机场进出港服务员何玲玲在T2A夹层洗手间小篮子里发现一部苹果6S手机。由于手机设有密码找不到失主的任何信息,何玲玲干脆站在洗手间门口等待失主。一分钟、五分钟、十分钟……时间一点点过去了,也不见有人回来寻找。
考虑到旅客可能已经离开候机楼,何玲玲一路小跑到机场失物招领处。谁知道刚跑到失物招领门口,这部手机的铃声突然响起。“手机是不是被你捡到了?那是我新买的一部……”电话那头传来焦急的声音。“是的,我是机场工作人员,在洗手间捡到了您的手机,正准备交到失物招领处。”
在约定的地点,何玲玲见到了失主。经过确认得知,这位旅客是乘坐MU5421航班从上海到重庆出差,大意将手机落在了洗手间里。旅客表示,手机里面有非常重要的客户电话和资料,一旦丢失,会带来很大麻烦。接过失而复得的手机,旅客异常激动,执意要给何玲玲酬金,并提出请她吃饭,表示感激之情。在被何玲玲婉言谢绝后,旅客对她竖起了大拇指:“这是我第一次来重庆,重庆机场的妹子不仅人美,心更美!”