本网讯 春运期间,有着这样一群人,他们工作在旅客看不到的地方,用勤劳的双手,将旅客的托运行李一件件及时、安全地送上飞机,让旅客安心回家,欢度新年,他们就是地服公司行李保障团队。
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地服公司的行李分拣员共有58名,平均年龄37岁,吃苦耐劳是他们身上最明显的特征。据统计,春运开始截至3月1日,他们共保障出港行李530751件,重量达到6476吨。每个行李分拣员每日平均分拣1200余件行李,合计约重14吨。搬运20公斤重的托运行李更是家常便饭。手臂实在太酸的时候就稍微甩一甩,又马上投入工作。
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他们将搬运下来的行李安放在推车上,再根据相应的航班将行李推送到指定位置。高峰期时,不到几分钟就装满一辆推车,一转身就能体会满满的成就感。
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行李分拣,除了需要较强的动手能力和细心外,快速的反应能力也必不可少。行李结载员必须时刻关注航班动态,并和值机员及时核对将结载航班的行李。据统计,在早高峰时段06:40—07:40需要及时结载共计40余个航班。经常一忙碌起来,接电话、记录重要信息、联系现场同事几乎都要同时进行。
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春运的工作量是平时的3到4倍,行李分拣员们在各自的岗位上兢兢业业地工作着。黄师傅是团队里面受大家敬佩的“老大哥”。头发花白的他却一点都不服“老”,总是任劳任怨、恪尽职守,哪里需要他,哪里就会有他的身影。他用实际行动给伙伴们做了个好榜样!
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行李查询员周炜艺是个90后,2014年才来到公司。因为是个舞蹈爱好者,脚趾本来就有旧伤,春运以来时常奔走于分拣厅,高跟鞋将她的脚趾磨出了血泡。但她并没有因此而退缩,贴上创可贴,穿上凉鞋就直奔现场。她用这双冬日里的凉鞋演绎了“巾帼不让须眉”。
春运还在继续,他们的工作依旧没有停止。他们“心往一处想,劲往一处使,奋战春运40天”!他们相信,春运工作因他们的付出而更加顺畅,无数的家庭因为他们的努力将收获更多幸福和欢乐。