本网讯 春天，象征着生命和希望。对信息公司的员工来说，春天还意味着奉献和成长。2015年的春天，他们又一次肩负重托，整装出发，扬帆起航。

破茧成蝶 奉献和坚守的力量

2014年，在圆满的完成了春运保障任务后，信息公司就提前开始为2015年春运工作做着准备。行李系统资源已经严重饱和，设备老化极度严重，2015年春运行李系统将面临建成以来最大的挑战，如何顺利度过2015年春运，是摆在信息公司每一位员工面前现实而又紧迫的问题。

信息公司积极对接地服、国航、安检站等相关保障单位，根据行李系统和安检设备的实际情况，组织技术骨干研究技改扩容系统升级方案、引进新安检设备。2014年全年，信息公司对行李系统和安检设备实施了共12项技改扩容系统升级项目，免费引进一台双视角X光机和一台高速CT机：T2B中转线改造提升系统20%处理能力、T2A五级滑槽改造提升五级安检处理能力、T2B分拣转盘大修解决设备老化问题、集中安检系统技改缩短故障响应时间、EDS集中安检系统工作站升级提升图片质量和系统速度等等，这些项目，满载着信息员工的奉献和坚守。为确保各项技改扩容工程顺利完工，2014年信息公司多名员工放弃了休假，技术骨干更是长期奔波在施工现场。大部分工程需要在出港航班结束后施工，凌晨0点至4点，便成为了信息公司员工的“特殊”工作时间。在凌晨的航站楼行李分拣厅内，经常可以看见灯火通明的办公室和热火朝天的施工现场，从酷暑到严寒，从未间断。据不完全统计，2014年信息公司行李部员工累计通宵监管施工70余次，义务加班100余天。员工的奉献和坚守换来了行李系统保障能力的不断提升。

提升服务品质，服务好 “为旅客服务的人”，是信息公司每一位员工孜孜不倦的追求。信息公司紧密围绕中心工作开展基层服务型党组织建设，定期对系统主要服务对象地服客运部开展行李分拣操作规范培训“一帮服一”项目，提升地服值机、分拣人员空防意识，强化系统规范操作，减少不规范操作对行李系统影响；定期对外包单位开展安检设备维保培训“一帮服一”项目，强化外包单位维保能力，提升维保的工作效率和服务质量。

春运前，信息公司行李部积极和机场地服、国航地服、安检站等系统使用部门沟通，了解系统需求，针对双航班滑槽分配、早到行李、团队行李等特殊情况，组织技术骨干开展桌面演练，制定了相应保障方案，提升服务效能。

蓄势待发 强化意识直面挑战

2月4日，是二十四节气的立春，也是2015年春运第一天。信息公司在T2B机电值班室召开了春运动员大会。

动员大会上，行李系统管理部汇报了资源整合优化情况。行李系统管理部分析生产数据提出了航空公司调整建议，被集团公司采纳并实施；实施了多个技改扩容项目并已投入使用，有效提升系统出了能力；积极对接地服、国航、安检站等相关保障单位，详细了解系统需求，制定了完善的行李系统保障方案，并配合集团公司召开了行李运输保障协调会。安检设备管理部汇报了设备保障和应急处置培训情况。安检设备管理部组织外包单位和安检设备厂家工程师驻场保障，对集中安检系统核心设备进行特检，开展了集中安检系统设备故障应急处置演练培训。

信息公司总经理曾伟对2015年春运行李运输保障工作提作出六点要求：一是要认识到春运工作的特殊性，行李运输保障工作的重要性。全体员工要换位思考，想旅客所想，急旅客所急，全力保障旅客顺利出行。二是集团公司高度重视行李运输保障工作，行李系统、安检设备都将面临有史以来最严峻考验，任务艰巨、责任重大，全体员工必须团结协作、攻坚克难、全力以赴，才能更好的做好此次保障工作。三是信息公司也将全力支持行李系统管理部和安检设备管理部的运输保障工作，两个部门也要及时的做好沟通协调、通力合作、合理安排保障人员。四是在春运高峰来临前各部门要做好各项准备，加大系统、设备的检查力度，确保在高峰时期系统、设备稳定顺畅的运行。五是积极协调兄弟保障单位，以大局为重，全力做好春运行李运输保障工作。

最后，全体员工纷纷表示，将紧绷安全的弦，以认真负责的态度，全身心的投入春运保障工作之中，尽自己最大的努力服务旅客、服务大局，确保行李运输线的安全稳定运行。

立下誓言 不负重托扬帆起航

动员大会结束后，信息公司绿色输送线班组与铁人班组举行了一场春运保障誓师大会，大会由两个班组长共同主持，在行李控制室中，班组全体成员穿戴统一，整齐排开，举起右手立下春运保障的誓言！

“我们信守：安全至上是我们的追求，强化应急机制，促进多部门协同合作，分秒必争，砥砺前行；我们承诺：服务规范是我们的准则，强化细节管理，促进服务品质提升，斗志昂扬，全力以赴；我们承诺：攻坚克难，团结互助，奋战40天，圆满完成行李系统春运保障工作！”誓言虽短，但充满了力量和活力，班组全体成员以认真的态度、饱满的热情、高昂的斗志立下誓言、许下承诺，提升服务品质、强化安全管控，全力确保2015年春运行李运输保障工作的圆满完成。同时，认真总结吸取经验，为今年的暑运、来年的春运打下更加坚实的基础，构建更加安全稳定的行李运输线。

破茧成蝶，蓄势待发，2015年春运大幕已经拉开，重庆机场的信息员工将用顽强的毅力，无畏的决心，不负重托，扬帆起航。