重庆机场正式启动“空水联运”服务

　　本网讯：10月31日，在长江黄金3号游轮上，重庆机场集团公司、重庆长江黄金游轮、宜昌三峡机场三方联手打造的“空水联运”服务正式启动，实现“水陆空”无缝衔接，方便游客出行。重庆机场党委副书记曹千里、重庆长江黄金游轮公司董事长龚立、宜昌三峡机场副总经理汤吉波，芬兰航空中国西南地区负责人罗伯特等出席了启动仪式。

　　启动仪式上，曹千里表示，“空水联运”服务不仅是我们在综合交通领域的重要创新，更是重庆机场满足游客服务多元化需求的重要探索。下一步，重庆机场还希望联合境内外各家航空公司，在“机票+船票”产品开发和市场推广方面紧密合作，进一步挖掘长江三峡游轮的航空客源，共同推动长江三峡旅游和重庆航空市场的蓬勃发展。

打造综合立体交通 无缝衔接初具雏形

　　“空水联运”作为一种无缝交通新模式，将航空与游轮有机结合，实现了真正意义上的“水陆空”三位一体化无缝衔接。

　　目前，重庆机场航站楼到达厅、宜昌机场、黄金系列游轮上均设立了“空水联运服务中心”。旅客在重庆机场便可享受到船票预订、三峡景点线路咨询、游轮班期查询等游船服务。除此以外，旅客在重庆机场还可选择乘坐轻轨等公共交通前往朝天门码头，也可在购买船票时预订相关服务，享受重庆机场提供的客运专线等便捷服务。同时，游览三峡的旅客也可在黄金系列游轮上享受航班实时查询、机票订购、网上办理登机牌等航空服务。在黄金邮轮上订票的旅客，可根据自身行程安排以及航班实时情况，享受预订重庆机场客车专线以及机票改签、退订等相关服务。

　　从2007年开始，重庆机场先后推出了“空路”、“空铁”联运服务，2011年底轻轨三号线更是直通重庆机场T2B航站楼，在轨道交通两路口站和重庆北站均设立了空轨联运服务中心，广大市民可以享受机票购买、登机牌自助打印、信息查询等一站式服务。据相关数据统计，目前每天有100余人次使用重庆火车北站电子客票自助登机系统办理乘机手续。

便民服务受游客好评 三峡旅游备受欧洲青睐

　　昨天上午10点30分许，北京游客郑建章、汪军游完三峡到达朝天门。下轮船前，他俩了解到轮船上可买机票，不到5分钟，两人就拿到了下午2点重庆至北京的国航CA414的机票。工作人员还现场打印出了登机牌。

　　“我们走了全国很多城市，第一次在轮船能购买到机票，的确方便。”郑说，这种人化性服务很值得全国推广。

　　除此以外，包括芬兰航空、卡塔尔航空、中央航空等国内外多家航空公司的负责人也出席了启动仪式，其中芬兰航空中国西南地区负责人罗伯特透露，长江三峡是很多欧洲人来中国必来的一个景点，长江三峡豪华游轮之旅受到很多欧洲人的青睐，此次空水联运，将使更多欧洲人到重庆来到长江三峡去游览。

　　黄金系列游轮的相关负责人还透露，目前他们正在接洽到一个来自加拿大的超级旅游团，明年他们将到重庆来，并且包下一整条游轮游览长江三峡。

川航积极调整航班 旅客出行选择多元化

　　随着“空水联运”的启动，将大大拓展三峡旅游客源新市场，四川航空特地对重庆--宜昌航班进行了时刻调整，从10月31号开始，重庆-宜昌的往返航班调整为每天一班，执飞重庆至宜昌航线的航班号为3U8721,重庆起飞时间为19:10分，到宜昌的时间为20:20分；回程航班号为3U8722，宜昌起飞时间为21:10分，到达重庆时间为22:10.航班时刻的调整，将极大的方便三峡游客，旅客可根据自身行程安排，选择“重庆进，宜昌出”或者“宜昌进，重庆出”等。

　　据悉，依托长江三峡旅游资源整体优势，“空水联运”综合立体交通新模式将进一步拓展三峡旅游客源新市场，实现机场效益和客源增长的持续提升。该项服务也是重庆机场继推出 “空路联运”、“空铁联运”“空轨联运”服务之后又一创新服务产品。为重庆机场寻找到了新的客源增长点，同时为长江三峡旅游增加新的品牌，也为三峡游客提供了更为周到的旅游新体验。今后，随着越来越多的中外航空公司加入，未来长江三峡旅游的交通便利性将得到极大提高，也会吸引更多的游客前来三峡旅游。

　　“空水联运”服务的推出吸引了中央电视台、新华社、中新社等一批中央级媒体的关注，市级主要媒体和网络也纷纷进行了报道，重庆机场打造“水、陆、空”交通无缝衔接，推动多式联运复合型交通服务的建设，更好的为旅客提供安全、便捷、愉悦的服务体验，提升航空服务品质，促进客源增长奠定了坚实的基础。