重庆机场成功举办“3.15国际消费者权益日”活动
本网讯 在“3.15”国际消费者权益日之际,重庆机场集团公司组织各驻场航空公司在航站楼内举办“重庆机场3.15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动,
重庆机场集团公司在T2A和T2B航站楼内分别设立了两处现场宣传咨询服务活动会场,现场组织发放了民航局消费者事务中心统一印刷的《消费者航空旅行指南》和民航重庆安全监督管理局印制的《民航重庆地区不正常航班旅客指引手册》。各航空公司组织发放航空产品宣传资料,发放了旅客关心的误机、漏乘、航班延误服务等关系旅客利益的法规和维权等各种宣传品,接待旅客航空业务咨询与宣传服务。
民航重庆安全监督管理局副局长汤军、重庆机场集团有限公司副书记、副总经理张伟亲临现场指导消费者事务工作。参加本次活动单位有民航重庆安全监督管理局、国航重庆分公司、川航重庆分公司、重庆航空公司、西部航空公司、东方航空公司、深圳航空公司公司等驻场航空公司,以及重庆机场集团公司航站楼管理部、地面服务公司、安保分公司、公安局等单位。
通过驻重庆机场各单位的共同努力,“315”国际消费者权益日咨询服务活动普及了乘机知识,正确引导消费者,达到了预期目的,得到了旅客的广泛好评。