本网讯 7月8日,重庆机场旅游集散中心共接待中转旅客598人次,其中中转到九寨沟359人次,到拉萨178人次,还包括高端中转14人次,及早班飞送住宿47人次。
从2009年以来,旅游集散中心从服务着手,制定了收回传真登记制度、中转服务流程、接送旅客服务流程等,并组织员工定期学习、讨论各种服务案例,通过学习、分析查找服务中存在的不足之处,不断提升服务品质。
5月份,重庆机场旅游集散中心签订了十几家协议单位,还多次组织相关协作部门召开会议,沟通协调用车、用房、用餐等事宜,为中转旺季的到来做好了充分的准备。