重庆机场航站楼隔离区问询服务正式启动

本网讯　2月20日，重庆机场隔离区问询服务柜台正式运行。位于在航站楼A、B指廊及到达厅的三个问询台，开始为隔离区内的旅客提供问询、引导等综合服务。

经过一个月紧张的新进人员培训、定点岗位练兵、硬件设施配备等前期准备，隔离区问讯服务人员身着金色向日葵图案的制服，以崭新的形象、饱满的精神、阳光般的微笑展现在国内外旅客面前，成为国内航站楼又一道靓丽风景。

隔离区问询服务柜台是航站楼管理部精心打造的服务项目，主要负责为航站楼隔离区内的旅客提供问询、引导服务，并承担旅客服务手册发放、收集各驻场单位、用户及旅客意见和建议等工作。

建立隔离区问讯服务柜台是重庆机场本年度提高服务质量的一项重要举措，将成为重庆机场一扇对外窗口，以崭新、活力、靓丽的形象展现在旅客面前。